别把做品牌搞复杂了

做品牌三个字,经常被提及,但一提,就是各种复杂理论模型。

后台有同学留言,觉得品牌太包罗万象了,很可能每个部分都知道一点儿,但拼起来也不知道应该拼成什么样。

不知道从啥时开始,变成了一个抽象概念,类似造火箭、放卫星,看似遥远高大,实际很难拆分过程。还有一堆词,品牌调性、品牌思维、品牌声量、品牌资产……每个看起来都有道理但着手去做到底是做啥,让很多人摸不清头脑。

今天这篇,用一个极简的方法,说完这件事。

首先,还是一贯的观点,品牌和营销是不是一件事,具体可见文章市场部的KPI,究竟应该是什么?

为什么要做品牌?

第一是做溢价——消费者愿意支付高价

第二是造护城河——和竞品同等或相似条件下,获得选择偏好

其他的事情,营销、渠道、价格都可以解决。比如抢市场份额,无论是定位理论+广告轰炸抢占市场,还是种草+闭环投流收割,或者销售价格战+线下铺货,都有达成的办法。

因此,并不是所有产品都需要做品牌(有的做营销就够了),还是要看所在行业、竞争情况以及自身产品服务的利润结构。

确定了目标,我们再看品牌到底怎么做。

这里引入一个极其简单的方法:

讲三个故事

分别是:

讲品牌的故事——品牌的内核(品牌核心资产)

讲产品的故事——品牌的外延(品牌投射)

讲用户的故事——品牌的感知(品牌和用户关系)

就三件事,没了。

品牌的故事

品牌故事是最大的立柱,撑起品牌之下所有产品和服务的价值空间,简单点儿说就是:听到品牌故事的人马上明白,哦,为什么它值这个价。

这里要和品牌定位、品牌标志做一个区分,前者让人认识和熟悉品牌,而品牌故事的意义在于,让大家马上了解品牌价值。为什么要用故事的形式?

在信息纷繁复杂的时代,故事是最容易记住和传播的。

在我看来,,如同的重量级之于上个时代一样:

在权威媒介环境下高举高打锁定心智

在碎片媒介环境下潜移默化影响选择

品牌故事要满足:

1、体现品牌的价值

2、好记

3、和产品\服务有密切关联

满足这三个点,才是一个有用的品牌故事。

这个故事怎么讲,有三个角度:

1、第一个需求

2、第一个供给

3、第一个人

是指从需求角度,第一款产品为什么而研发

比如网易严选的故事——因为丁磊没有买到自己满意的毛巾。当时,丁磊在网上买了一圈,发现要么是假货,要么做工粗糙,要么柔软度不够。形成对比的是,很多人去国外旅游竟会带一打毛巾回来,于是网易开始自己找工厂,生产出符合丁磊要求的毛巾,网易严选由此诞生。

这个故事异常简单,但同时满足品牌价值(品质过硬、自营研发)、好记(大佬买毛巾)、和产品强关联(生活百货产品是严选核心产品)

从需求角度出发,是最容易讲品牌故事的,在这个故事里往往能体现品牌的差异化价值(特定需求),且容易理解和共情。

从创造角度,产品研发的供给,如技术创新、原料发现等

脍炙人口的供给故事有莫斯利安、农夫山泉、海蓝之谜等等,对应分布撑起了品牌的健康溢价、安全溢价和珍稀性溢价。

除了原料,很多品牌也会用技术或专利来讲品牌故事,比如高客单价的家电品牌——添可、云鲸、追觅,以及蕉下的防晒专利L.R.C涂层(阻隔99.9%的紫外线)、小度(国内最好的语音控制交互)

创始人的故事

第一个人(创始人)也是构建品牌故事的选择,前提是创始人有极强的个人魅力:

用生活方式打造品牌灵魂,比如JaneBirkin的菜篮子、CocoChanel风格永存;用创始人个人魅力赋予产品精神价值,乔布斯,特斯拉等等。

不少小众品牌也是围绕品牌创始人讲故事,借助当下社交媒体红利,打造个人IP,常见有咖啡店、小众护肤品或服装、买手店等等。

但注意,除了自身魅力,创始人和品牌之间,需要建构强大的精神关联,即品牌是人的外延。这就是为什么很多明星创立的商业品牌无法成立,本质上连接很弱,大家都知道是捞钱而已。

围绕第一个需求、第一个供给和或第一个人,都可以切入来讲品牌的底层故事,故事不断重复,通过种子用户、社群、媒体发酵和传播,就完成了最底层的品牌资产构建。

一个提醒:品牌故事一定足够简单,易于口口相传,降低传播成本。

产品的故事

从年起做跨境电商、品牌自营电商再到现在做智能生活品牌,工作的重要部分是做产品营销。产品营销通常包含多种要素——定位、人群、价格、渠道、促销等。

但往往被低估或者忽略了。而在消费品市场供给过剩、竞争激烈的时代,一个好故事,和一个好产品,甚至同样重要。

产品的故事,是品牌故事的分形和延展。

决定产品是否能卖出溢价,是否能形成除质量、价格、渠道等硬性因素的之外护城河,就是产品的故事。

在产品销售的各个触点,一个好故事也能发挥四两拨千斤的效果。

产品故事怎么讲呢?有四种类型可以选择,分别是:

1、产品设计的思路

2、加料包装的亮点

3、基于卖点的情节

4、产品使用的仪式

第一种,讲产品如何设计的故事

产品是为了达到某种目标而设计,或者产品是某种想法\灵感而设计

焦内设计船袜,目的在于不容易滑落潘海利根的香水,来自神话故事的灵感

第二种,找到加料包装的亮点

在红海市场要获得



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